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看3D电影,难道“必须”要购买影院的3D眼镜?

3D生态网2020-11-26
刚刚过去的十一假期,绝对是一个好片云集的假期,这不,在长春上学的刘鑫在十一放假的头一天,就跟同学去长春完美世界影城观看刚刚上映的3D影片《姜子牙》了。可俩人去的时候还兴致

刚刚过去的十一假期,绝对是一个好片云集的假期,这不,在长春上学的刘鑫在十一放假的头一天,就跟同学去长春完美世界影城观看刚刚上映的3D影片《姜子牙》了。可俩人去的时候还兴致勃勃的,回来的时候却是愁眉苦脸、堵气囊塞,要问原因,刘鑫说,这都是3D眼镜惹的祸。

观影者 刘鑫

10月1号,我和同学来看《姜子牙》3D电影,到了检票口工作人员跟我说,要自己买3D眼镜,当时我问他这个眼镜一定要买吗?他说你也可以不买,这个不是强制的,但是没有3D眼镜,你怎么看3D电影啊?

刘鑫告诉记者,由于当天观影的人很多,又是排队检票入场,在这种情况下,他无奈购买了两副3D眼镜,花了10元钱。然而在他观影结束后,越想越不对劲,之前观看任何一部3D影片的时候,影城都是免费提供的眼镜,为什么这次需要自己买眼镜了呢?

观影者 刘鑫

提供3D眼镜应该是电影院基本的服务之一,为什么要嫁接到消费者的身上,如果说是提倡,我可能会去购买,但是这不是我必须要去做的。

与此同时刘鑫说,在购买影票的时候,购票平台上对于3D眼镜的要求,描述的非常隐秘。

观影者 刘鑫

点击购票,通知上没有写,在它购买的详情页也没有写,是在地址栏里面,在完美世界影城地址里有一个影院公告。

为了了解情况,记者随同刘鑫一同来到完美世界影城,影城的一名工作人员介绍,对于3D眼镜的提供服务,他们是完全按照在疫情防控期间的要求进行安排的。

完美世界影城工作人员

首先第一点猫眼是有提示的,影城每个位置还有提示,取票的位置写着,疫情期间已经全面消毒,为了您和他人的安全,请您带好自己的3D眼镜这样的话。

记者

其实我们也查询了疫情期间,咱们电影院管理的规定,确实跟这里写的是一样的,但是是影城建议顾客自带,或是到前台购买3D眼镜,没有强制。

完美世界影城工作人员

咱们也没有强制,咱们也有这种消过毒的3D眼镜。

记者

10月1号那天有吗?

完美世界影城工作人员

是有的,所有的都在这里摆着。

观影者 刘鑫

(那天)我问一定要自己买吗,他说不买也可以,他说是不强制的,但是不买的话就没法看。

记者

当天有没有跟你提到,有提供消毒过循环使用的3D眼镜?

观影者 刘鑫

并没有提到过。

影城的工作人员表示,自己不方便接受记者的任何采访。但是据工作人员介绍,由于出售的3D眼镜与目前影城提供的免费眼镜是同款,为了区分,他们只能事先收取观影者的押金,然后再提供给他们免费的眼镜。至于刘鑫所说10月1日发生的事情,工作人员表示需要进行调查,最终确定是否属于个人行为。

随后,记者也在国家电影局官方网站上查找到《关于在疫情防控常态化条件下有序推进电影院恢复开放的通知》中,并没有找到对于3D眼镜提供方式的规定,通知中只是对于3D眼镜消毒的次数与频率做出了明确的规定。

目前,刘鑫已经向消费者协会进行投诉。

虽然目前,在3D眼镜的提供方式上,国家还没有给出明确的标准,但我想,如果影院方面在出售电影票的时候就提前标注清楚,本影院不提供3D眼镜,需自行购买,或到前台额外支付,做到让消费者明明白白购物消费的话,我想也就不会出现刚刚新闻中刘鑫的质疑。

毕竟在疫情常态化之下开门营业,确保安全这是必须的,但咱也不能把服务给落下。

来源:吉视守望都市

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